邮储银行井冈山支行狠抓电子银行风险防范

　 一是加强宣传，提升意识。利用网点LED屏，不间断的滚动播放关于安全使用个人电子银行的大字幕，用最直接的方式提示客户安全使用电子银行的重要性;其次，在网点醒目位置摆放安全使用个人电子银行宣传架，让客户一进入网点就可以看见警示内容，防止上当受骗，加强宣传氛围，提高客户的防范意识。

   二是细化管理，加强引导。在客户等待区的悬挂电视上播放安全使用个人电子银行宣传片，以真实的案件内容作为背景，拍成故事片的形式直观地向客户展示出诈骗分子是如何利用各种手段诱导客户上当受骗的。这样既消除了客户等待办理业务时焦急的心情，又让客户学习到了更多的安全使用个人电子银行知识。

    三是落实制度，加强防范。严格按照上级行的要求开办业务，每位客户必须独立在柜台完成开立个人电子银行业务，在办理业务的同时，由柜员向客户说明如何安全使用个人电子银行，并配发安全使用个人电子银行手册，签署电子银行安全使用须知说明书。

    四是提升服务，重点防控。凡是在柜面办理完个人电子银行的都需在本网点即时启用成功，由大堂经理利用我行专门配备的电脑教客户如何安全使用个人电子银行，并向客户演示如何辨认真假网站。