今年以来,农行山东泗水县支行在运营管理工作上,紧紧围绕“同业争排头、系统创一流”的目标,以“风险防范零案件”为工作主线,把加强运营管理工作作为提高全行临柜人员综合素质的重要手段来抓,进一步强化运营建设,为业务发展创造了安全的运营环境。
从思想上重视运营管理工作。我行以“基础管理提升年”为契机,以“学规定、强素质、做表率”为主题,在全行开展了合规文化大讨论学习教育活动。通过培训、讨论等形式,充分认识和了解加强运营基础管理工作的意义,强化了内部管理机制,维护了正常经营管理秩序,切实提高了我行员工执行各项规章制度的力度和准。
从源头上抓好运营管理工作。在日常工作中,做好重点环节的防范。各级运营管理人员做到职责明确,不断强调加强授权管理、密码管理、印证和现金、柜员认证卡、抹账、冲账、挂失等重要环节和主要风险点的控制,认真排查隐患,发现有倾向性、苗头性问题坚决杜绝。加大了对重要事项的突击检查力度。长期不懈的坚持做好由行长或分管行长带队的对营业网点突击查库。对检查中发现的问题及时采取有效措施加以整改,消除隐患。
从制度上规范运营管理工作。将“合规创造价值”的管理理念贯穿于日常经营管理的各项活动中,坚持每月突击查库的同时,组织节假日突击检查。经常性的开展对辖内全部营业网点“内部环境自查自清”活动。持之以恒地做好对账、支付密码器推广工作。坚持抢前抓早,组织好集中对账管理工作,并强化企业网银对账工作。针对在监管工作中发现的风险点,以及日常内控、监控管理系统中提取的问题,及时编发运营管理风险和问题提示,构建起运营管理工作综合防控体系。