进一步提升远程授权和业务集中处理工作水平，提高远程授权通过率，有效降低网点退回率，切实减少业务差错，为客户提供更加优质高效的服务。抚松联社制定切实可行的办法，采取多项有力措施，强化管理，有效提高业务集中处理质量及效率。截至2022年上半年集中作业授权业务通过率全省位居第一位，达99.67%。
一是高度重视，完善考核机制。抚松联社党委高度重视运营管理工作，多次召开专题会议，明确业务差错率必须控制在0.5%以内这道红线。并先后制定了《集中作业考核实施细则》、《集中授权考核实施细则》，压实主体责任，加大考核力度，发挥考评激励约束作用，充分调动员工的工作积极性。
二是规范流程，培养良好习惯。抚松联社明确各项业务处理流程、规定，要求柜员必须养成办理业务时“多看一眼”的好习惯，坚持“一笔一清”，每日业务终了时，内勤负责人严把业务关，换人复核，互相自检，把好事后监督关。
三是定期通报，增强责任意识。通过线上、线下的方式对全辖业务差错进行通报，分析柜员业务差错原因，总结经验教训。同时，专业科室按周对差错责任人进行约谈督导，增强员工责任担当，切实做到“守土尽责、守土负责”
四是加强培训，强化履职担当。抚松联社通过云端学习APP为抓手，要求全员参与运营类“每日答题”“挑战答题”，通过竞赛的方式检验学习成果，巩固专业知识。同时专业科室针对新上线、新调整的业务操作、流程进行专题培训，帮助其准确掌握业务办理程序及审核要点，筑牢隔离差错和风险的防护墙。
