年初以来，抚松联社紧紧围绕零售转型为导向，从制度建立、人员培训、绩效考核等多方面入手，对客户进行精准营销，取得了显著地效果。截至目前，各项存款余额51.63亿元，较年初增加3.98亿元，较去年同期增加5.53亿元。各项贷款余额20.07亿元，较年初增加1.9亿元，较去年同期增加5.4亿元。
一是制度先行，为焕发零售转型新动力。通过制定《零售业务网格化营销与服务方案》，精准确定营销服务对象、明确工作目标、进行阶段部署、划分营销区域。全面开展分类分层精准营销，提升营销针对性和精准性。二是加强培训，为客户经理精准营销打下基础。通过加强业务培训和引导，使营销人员转变思想，并进行一对一的场景模拟演练，使客户经理真正掌握营销技能，做到心中有数，脑中有图，手上有招，脚下有路。并由单一办理业务向多元化经营客户转型，由工作人员向“关键人”、“网格联络员”、“网格协管员”的转变，为客户提供零距离金融服务。三是激发潜能，充分发挥绩效考核作用。加大督导和指标考核力度，通过零售业务部制定的“四张表”对客户经理进行实施考核。确保客户经理对行政村、社区、小微企业、个体工商户、存量客户提升按既定计划走访对接，实现“户户有人管、天天有进展”。四是“人人可贷”，打造零售转型新环境。在坚定不移做好基础客户营销工作上，按照客群特征、从事行业、所属单位等维度建立健全网格客户信息，将“人人可贷”作为长期基础性工作来抓，将“人人可贷”和整村授信工作相结合，使客户经理真正成为日常驻村驻点中的网格长，第一时间掌握客户需求，并及时为客户提供合适的产品。
