为贯彻落实行业及地方政府等决策部署要求，舒兰农商银行在做好自身疫情防控工作基础上，采取“硬核”举措，持续提升金融服务能力，全力支持复工复产，以优质高效的金融服务，助力打赢疫情防控阻击战，促进地方经济平稳健康发展。
为加快复工复产速度，农商银行通过采取精准摸排、加大信贷投放、主动降息让利、提供专属服务等措施，帮助市场主体渡过难关、走出困境，有序有力推进复工复产复市。精准对接。农商银行对辖内各类融资需求进行快速响应，第一时间通过电话、微信等方式对存量小微企业客户进行电话回访，了解客户受疫情影响程度、损失情况和融资需求，涉及农业加工、养殖、医药等不同行业。疫情发生以来，累计回访小微企业50余户，关切发展困难；快速投放。建立“疫情防控专项贷款绿色通道”，按照“减少审批层级、手续从简、投放从快”的原则，缩短从对接到审批、发放的时间，提高办贷效率，确保第一时间满足客户资金需求。做好企业帮扶。对受疫情影响严重的企业做出“最强承诺”，采取“应延尽延”、不抽贷、不断贷的原则，实施不强制催收、不影响后续贷款的保护政策，对受疫情影响暂时失去收入来源的企业，可申请延期还本付息，最长可延期至11月末。做好企业续贷。对于即将到期且发展前景较好的小微企业、小微企业主和个体工商户等优质客户，提供差异化服务，定制贷款方案，优先选择无还本续贷、借新还旧、贷款展期等方式为客户节省转贷成本。另外，对于经营状况较好，想要提前还款来降低融资成本的客户，农商银行满足客户还款需求，节约企业成本，竭尽全力支持小微企业安心生产，助力小微企业重迎发展春天。
