浙江北仑农商银行 “三面盾牌”持续开展打击整治养老诈骗专项行动
浙江北仑农商银行
“三面盾牌”持续开展打击整治养老诈骗专项行动
为深入贯彻落实宁波市关于打击整治养老诈骗专项行动的部署要求,全面维护老年人合法权益,营造安全稳定的金融环境,进一步守护好老年人的“养老钱”、“救命钱”。北仑农商银行多维度发力,扎实推进打击整治养老诈骗专项行动纵深开展。
加强培训。为切实提升电信反诈质效,提升新的反诈知识,该行邀请宁波市反诈中心“金牌宣讲员”邵无芳警官为全员开展反诈培训会。通过培训,借助晨会、夕会“两会”,引导一线厅堂服务人员对平时进入厅堂开卡、转账的老年客户更加重视,竭尽全力在厅堂对诈骗前段成功堵截。
厅堂讲解。依托营业网点LED显示屏循环播放“打击整治养老诈骗”宣传标语,同时通过厅堂微沙龙,向广大银发族宣传反诈知识,充分利用老年客户等候业务办理间隙,厅堂工作人员通过通俗易懂、图文并茂防骗知识讲解,提醒老人提防高价保健品、虚假投资养老等新型骗局,全力挤压“行骗空间”。
外拓宣传。组织工作人员前往农村、社区老年协会进行外拓宣传,现场指导个别老人安装反诈APP,面对面零距离讲述近期养老诈骗真实案例等形式向社区老年人宣传养老诈骗知识。将打击整治养老诈骗专项行动真正落到实处,促进社区老人对养老诈骗的认识,取得了良好的社会反响。
浙江北仑农商银行 江销邗
来源:浙江北仑农商银行
作者:江销邗