近年来,在国家大力打击电信诈骗等一系列违法犯罪的行为的高压下,诈骗集团目光聚集至小县城村镇等薄弱地区。随着诈骗手段的不断翻新,以老人、小孩居多的小县城成了电信诈骗的重灾区。为筑牢金融防线,永新县邮储银行通过积极传导、强化培训、明晰职责,共同打击电信网络诈骗违法犯罪行为,更好的守护客户“钱贷子”。
积极传导,增强员工责任意识。认真组织支行员工学习贯彻习近平总书记对打击治理电信网络诈骗犯罪工作作出的重要指示,全面落实上级行电信网络诈骗涉案账户治理工作要求。通过积极传导相关政策要求,让支行员工充分认识电信网络诈骗治理工作的重要性,增强责任担当意识和使命感,将要求落实到每一天的岗位职责中。
强化培训,提升员工反欺诈识别能力。通过专题培训,以会代训等方式,将涉案账户的风险特征、防控要求传达至网点各岗位人员,及时了解掌握欺诈特征和反欺诈工作要求,切实增强风险防范的意识和能力,从自身岗位出发,在工作中做好甄别把关与宣传解释。
明晰职责,协同筑好涉案账户防线。明确各层级、各部门、各条线责任和反欺诈具体工作职责和相关责任。建立信息互通共治机制,主办人员的可疑线索在核查管控确认的同时发送相关部门和基层网点主要负责人,形成联动及时、协同有力的格局;倡议客户做好银行账户管理工作,银行账户“不出租、不出借、不赌博、不诈骗”合法使用账户功能;强化警银协作,积极配合并主动上报公安机关,共同打击电信网络诈骗违法犯罪行为。
来源:永新县邮储银行
作者:龙雪