农行泗水支行扎实推进规范化服务提升

今年以来,农行山东省泗水县支行紧紧抓住规范化服务工作重心，统一全员认识，狠抓贯彻落实，扎实有效推进规范化服务工作的提升。   
    提高认识。该行将提高全员思想认识贯穿于日常工作中和学习中。各营业网点充分利用每日晨会和全员大会，不断进行补充完善，扬长补短，为优质服务积累了第一手资料，进一步提高了认识，更新了观念。完善机制。各网点负责人对规范化服务负总责，内勤行长负责具体实施，参与各项制度的落实考核，从政策和制度上，加大了对网点的管理和考核力度。 严格检查。该行不定期开展巡查，与评选的“服务明星”及大堂经理进行沟通交流，通过现场查看、视频回放等方式进行检查，进一步贯彻完善规范化服务工作。逐渐将规范化服务理念深植每位员工心中，大大推进了规范化服务工作，进一步提升全行的服务形象和社会影响力。