为进一步提升支付结算水平、全面提升客户服务质量，更好的服务社会民生，农发行井冈山市支行为客户提供心贴心、高质效的服务，极大提升了客户的满意度。
一是加强环境治理，保持营业大厅干净整洁，用标准规范的职业形象、热情温馨的服务流程、积极阳光的精神面貌、专业娴熟的工作技能获得客户的高度认可。二是优化业务办理流程，减少客户等待时间，诚恳征求客户在支付结算等业务办理方面的需求、存在的不足和需改善的建议，并限时办理，使支付结算更加便捷。三是主动服务，根据客户需求提供个性化服务。帮助客户开通二维码收款，极大提升了对客服务效率，获得了客户的深度认可。
下一步，该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断探索和创新服务模式，持续关注客户需求和建议，以高度的责任感和使命感，确保每一位客户都能享受到最优质、最便捷的金融服务。
