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工行新余新城—城北支行扎实推进对公拓户工作

发布时间:2020-09-21
根据省市行关于对公拓户工作要求,夯实支行对公业务发展基础,工行新余新城-城北支行积极落实贯彻上级行相关要求,高度重视对公拓户工作,细化目标落实措施,制定了精细化营销方案及考核办法。对内优化人员结构,保证开户效率;对外坚持走访营销,拓宽客户渠道。
一、 积极外拓走访,做好源头营销。该行负责人积极走访各级政府机关单位以及会计事务所、财税公司等代理开户的中介机构,达成合作意向并长期保持常态化联系,确保尽早获取新注册企业客户资源,抢占营销先机。同时,该行指定专人与中介机构对接,与前台开户工作人员约好时间并告知开户所需资料,避免客户多次往返,在做好服务工作的同时保证该行开户工作有条不紊地进行。
二、 坚持联动营销,增加客户粘性。该行以我行优质产品为抓手,在积极拓展商户二维码以及发展普惠金融等业务的同时,了解客户需求,坚持做好联动营销,向客户介绍在我行开立对公账户的优势,吸引客户在我行开立结算账户,以增加客户粘性。
三、 全员落实责任,加强业务学习。该行负责人对于对公拓户工作高度重视,并制定专项考核方案,将责任落实到个人,根据不同专业条线不同工作岗位下达相应的考核任务,激励全员开展拓户工作,形成全员营销的氛围。该行还利用晨会及班后时间组织员工学习对公业务基础知识、了解企业开户所需资料和具体流程,确保人人都能独立营销,为客户提供优质服务。
四、 重视风险防范,“质”“量”齐头并进。根据人民银行关于单位结算账户合规性管理和反洗钱的工作要求,该行在积极拓展对公账户的同时,高度重视风险防范,保证对公结算账户的质量。该行对开户工作人员以及对公客户经理进行有针对性的培训,提高员工的风险防控能力及意识,严格审查客户的开户意愿以及开户资料的真实性、合规性,并加强尽职调查,坚决不流于形式。
 
来源:工行新余分行
作者:夏天