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临商银行新华支行举办ATM现场培训 实现前后联动提高自助设备服务保障率

发布时间:2020-09-23
随着零售网点转型的不断深入,该行自助业务得到了快速发展,为进一步提高集中维护自助设备的运营效率,适应电子渠道业务快速发展的需求,该行多措并举,ATM管理员就吞卡处理,流水打印纸、凭条纸、色带等耗材更换逐一进行现场培训,通过此举可较大地缓解自助设备集中管理人员的维护压力,将部分精力放到离行式设备的维护上。同时也进一步促使柜员推广电子渠道使用意识的提高,将自助设备真正当做自己的柜员看待,发挥其应有的作用。
  朱庆林
 
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作者:朱庆林