临商银行新华支行营业部积极参与保文创卫工作

在保文创卫工作如火如荼开展之即，临商银行新华支行营业部秉承着“服务人民”的服务宗旨，采取多项措施，组织全体员工积极参与保文创卫工作，努力改善网点服务环境、提高员工服务水平，同时克服高温天气，分派员工深入挂点路段、社区开展环境卫生整治及文明交通志愿服务活动。
    一是加大宣传力度。根据市文明创建指挥部保文创卫工作要求，在营业厅醒目位置张贴核心价值观和文“文明健康、有你有我”等公益广告。在LED显示屏滚动播出保文创卫宣传语，营造良好的氛围，积极造势。
    二是加强内部培训。将保文创卫工作要求作为网点服务的一项重要内容进行培训，利用晨会、夕会等时间组织员工学习，将保文创卫工作的一些具体要求融合到支行的日常服务工作中，确保员工熟知熟会。
    三是提升内外部环境。在保文创卫过程中进一步完善支行的硬件环境，营业厅内新增了一台自助柜员机，同时大厅内设立了便民服务区、客户业务指引标识等，同时严格落实了门前三包责任，营造了干净整洁、分区合理、设施齐全的营业环境。
    四是优化网点服务。从员工的精神面貌、日常服务规范动作、业务技能提升等方面入手狠抓营业网点服务建设，让每位进门客户能够“又快又满意”的办理业务。
    临商银行新华支行营业部的全体员工们，正在用实际行动积极的参与保文创卫工作，获得了广大客户的一致好评和信赖，诠释了临商银行的社会责任和社会义务。
 
 
 
 
（新华支行   孙悦慈）