工商银行萍乡上栗支行多举措助力创建全国文明城市

 2020年以来，工商银行上栗支行积极响应萍乡市委、市政府创建工作要求，多措并举，扎实落实全国文明城市创建工作要求，以实际行动助力萍乡创建全国文明城市。
营造浓厚创建氛围。上栗支行在营业网点门口、厅堂、电子显示屏等区域设立了系列宣传内容，包括社会主义核心价值观、诚信建设、“遵德守礼——做文明萍乡人”等公益宣传，营造浓厚的创建氛围。
完善便民服务设施。支行在营业网点内设立“工行便民服务区“，配备座椅、饮水机、老花眼镜、雨伞、医药箱等便民服务设施，供客户及市民免费使用。并要求网点全体员工严守交规，强化主人翁精神，把文明创建工作与强化自身建设有机结合，塑造工行良好的社会形象，当好文明建设的担当者。
优化服务水平。作为星级网点，支行全面树立以客户为中心的服务理念，从网点服务态度、服务效率等几个重点目标入手，用工匠精神打造服务标杆网点，建立标准化服务规范，规范服务用语与服务动作，培养和形成一批服务特色突出的员工，树立标杆，营造良好的氛围，助力家乡成功创建全国文明城市。