工行宜春分行抓实场景推动助电子银行业务插上翅膀成为增收亮点

 为了有效提升电子银行业务的综合贡献，年初以来，工行宜春分行突出高目标引领的原则，创新工作方式，发挥团队精神，积极抢抓机遇，加快场景建设，强化线上获客、批量获客，实现电子银行业务的快速稳步推进，为全行的经营管理和业务发展提供了有力的科技保障，着力打造第一手机银行建设，向着全年任务目标发起冲击，争取新的更大胜利。
 一、做实联动营销。该行扎实做好“阵地+外拓”联动营销，提升到店客户及新启用借记卡手机银行的覆盖率和动户率。一方面，强化厅堂“三大能力”，即大堂识别能力、宣传营销能力和业务辅导能力，主抓到店客户的营销，形成“未开即开，即开即用”的良好氛围。力争到年底新启用借记卡手机银行覆盖率达到90%，到店前未开手机银行客户覆盖率达到60%，新开手机银行动户率达到75%，融e购、融e联确保每网点每日营销二户。另一方面，强化外派、外拓捆绑式营销，督促支行网点充分利用批量发卡上门卡启、深入周边社区、小商圈外拓的机会，通过发放宣传折页、摆放易拉宝等手段，为客户开立并辅导客户使用。
 二、优化批量获客。该行做好重点场景营销工作，实现批量获客、活客。做好以校园卡业务的营销，以饭卡充值为学校业务的新突破口，做出拓户亮点，提高客户粘性。力争到年底新增手机银行动户1.2万户。做好银校通的拓户工作，对赣服通覆盖不到的小学非财政性收费业务进行营销，力争新增缴费客户1万户。同时做好党建云的营销及API平台推广应用，借助API的强大金融输出能力，争取在智慧医院、智慧停车场等方面取得新的突破，实现获客活客双提升。
 三、提升短信推送。该行加大数据挖掘，提高精准营销效率，有针对性地对“转账交易频率较高的客户”“代发工资客户”“个贷客户”“有三方支付交易的客户”等目标客户进行数据挖掘，对个人手机银行未覆盖客户进行批量短信推送营销，有效提升存量客户的覆盖率。
 四、传导竞争压力。该行细化督导管理，加大通报频率，将任务分解至每月、每周和每日，积极实行日通报、周点评和月分析制度，切实提高日常督导；利用晨会夕会时间通报网点电子银行数的实时变化，提高网点每名员工对于电子银行工作的重视程度，切实传递业务压力，促使提高重视度和执行力；同时通过定期召开网点层级的推进会或交流会、督促落后网点报送整改措施等手段，帮助落后网点分析解决存在问题，大力挖掘业务潜力，大力推进网点电子银行业务发展。扬江凌