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朝阳县农行银禾支行“多点布控、全面开花”

发布时间:2021-03-11
      2021年春天行动期间,银禾支行领导高度重视指标分配与落实工作,为了序时完成各项指标,坚持细化指标、按岗分配;阶段考核、按劳奖惩。
      一、个人存款再上新台阶
2021年银禾支行行外吸金820万元存入我行三年期大额存单,此客户经常来网点办理转账汇款(大额资金)业务,我网点客户经理初步认定该客户为高资产客户,并适时为客户推荐我行大额存单等产品,但是客户不予理会。客户几经网点办理业务,客户经理多次帮助客户解决其问题(帮助查询他行银行卡开户行等),提供热情周到的服务,每次客户办理业务时,客户经理都会推荐办理存款业务,坚持“念念不忘,必有回响”的营销理念,最终该客户在我行办理820万三年期大额存单。
在春天行动期间,银禾支行利用晨夕会时间,充分学习并掌握我行存款产品,坚持用好产品邀约客户,截至今日行外吸金办理大额存单共计1230万元。
      二、职责分工冲击贵金属销售
从年初开始,网点设置专人盯市,在把握黄金价格走势的同时,梳理目标客户,利用OCRM系统筛选高资产客户和行内金价优惠活动,邀约客户。坚持年前贵金属旺季营销,充分利用客户微信群和朋友圈积极宣传,网点设置贵金属产品摆台,吸引网点流量客户。截至今日共计营销黄金200克、金钞10个、扭转乾坤10个、武夷山纪念币800枚、生肖和合2串。
       三、外呼、外拓双丰收“春天行动”以来,朝阳县银禾支行领导高度重视乐分易和账单分期业务,将其作为创造信用卡中收的利器,及时配备相关计价激励政策,指定专人负责此项业务,推动营销工作持续有效开展。每天设置两人专职外呼(乐分易、账单分期双向外呼),班后、休息日仍然坚持此项工作。
针对乐分易,业务负责人员梳理目标客户,优先重点选择信用卡消费类客户及房贷客户;精心设计营销话术,突出乐分易业务费率优惠、期限长、审批迅速的优势,使用贴切语言让客户体会到暖心服务。
对于账单分期充分利用账单日抢占资源,做到“人停机不停”对厅堂内办理业务的信用卡客户,营销分期相关业务,坚持一句话营销。截止今日我网点营销乐分易153万元、外呼172万元。
班后、休息日外拓扫街营销聚合码和POS机,截至今日办理聚合码48户、POS机4户,下一步工作,网点将积极联系客户,营销存款,按照我行折效户方案,将业绩不断放大。
指标的成功完成离不开银禾人坚持不懈,锲而不舍的精神和韧劲,在今后的工作中,银禾人将把这种精气神延续下去,在“春天行动”中争创佳绩。
 
来源:农行朝阳县支行
作者:许金祥