工行南昌北西支行多举措开展无界数字白金卡推广显成效

　　为进一步推动白金数字卡市场发展，打造具有特色优势无界数字信用卡品牌，争揽行外优质客户资源，近来，工行南昌北西支行积极开展无界白金数字信用卡营销活动，积极派发宣传海报，仅一个月营销超100户，宣传营销成效显现。

　　一，培训学习，熟悉流程。为达到人人熟悉产品，支行组织全员培训，人人参与人人通关，确保每位员工都了解熟悉产品申请渠道及办理流程，熟悉数字白金卡的尊享服务，全面了解数字白金卡业务具体内容及优势，做到宣传营销推荐自如。

　　二，群发短信，推送产品。利用电话、短信、融e联等方式向客户进行产品预热，通过数据精选，定向推送无界数字白金卡产品信息，拓宽产品营销覆盖面。员工通过工商银行信用卡微信公众号合伙人码上荐生成产品二维码向客户发送，对有意向办理的客户，将流程推送给客户或吸引客户来网点办理并启用。

　　三，精准营销，筛选目标。借力总行对无界数字白金卡业务推广的政策支持，依托数据跟踪系统，有效识别潜在优质高端客户，客户经理根据管户结构，以及对应客群的融资状况，大额资金流转特征，筛选目标客户，针对代发工资群体及信用卡额度五万以上客户进行重点营销，增加精准营销项目的成功率，建立常态化优质客群争揽机制。

　　四，做好维护，提升效益。积极引导客户落地办理，做好线上营销意向客户与网点落地办理的服务衔接，进一步提高意向客户营销成果落地，为网点带来更多的客源。申领成功的客户积极引导做好三方绑卡，签定自动还款，引导客户多消费攒积分，享工行专属福利，无界数字白金卡的推广不仅扩大工行信用卡市场发展，更带动电子银行，及消费市场的发展，进一步促进了工行中间业务效益增长。

　　五，确保安全，防范风险。无界数字白金卡申请到办理全程网上办理，线上自动识别把控风险，免去了线下人为操作风险关口，但对客户首次申领数字白金卡的必须在网点启用的客户，，严格执行授权审核制度，严格遵守“亲访亲签”制度和规定，防范超授权办理业务的风险，确保本人申请本人启用。坚持做到依法合规，严把风险防范关口确保信用卡业务健康发展。

　　作者：熊华玲