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工行宜春分行完善机制银行卡业务再创新佳绩

发布时间:2021-06-28

  工行宜春分行完善机制银行卡业务再创新佳绩进入二季度以来,工行宜春分行坚持有效拓户,重点发展优质客户,持续推进分期付款业务,做大做强收单市场,努力把控资产质量,通过有效完善机制、强力推动,努力做好发卡、消费、分期等核心业务,有力地促进银行卡业务健康快速发展。

  一、聚焦优质客户。该行大力拓新户、优结构、力求中高端客户发展的新突破,重点做好行内存量无信用卡个人房贷客户、中高端客户、ETC客户、行政事业单位代发工资客群的营销发卡工作,针对市行下发的中高端无信用卡客户开展一对一精准营销,真正提升优质客户,做好一柜一日一卡活动的推动,积极通过线上发卡额外奖励及重磅活动的契机,助推信用卡获客活客,重点加大工银无界白金数字信用卡的推广,实现收单和获客活客的双重发展。

  二、做大收单市场。该行深入市场、持续做大做强收单业务,从网点阵地转移到市场阵地,持续推进二维码的营销;开展扫码促销活动,促进收单量和收单收入的增长;进一步做好“高端客户马上借”“优质客户马上借”“个人房贷定制分期”的营销推动;继续推广公务员+九大系统正式在编在职人员分期付款业务;加大与商户开展积分兑换合作活动,实现收单和获客活客的双重发展,加快移动便民工程场景建设。

  三、创新分期业务。该行多产品并进、全方位发展分期,充分结合区域市场特点与客户需求多样化因素,采取不同优先层级差异化推进营销,继续稳妥地推进“抵押为主、合作机构保证为辅”的间客式汽车分期业务模式,推动经销商担保方式拓展自用车购车分期业务,甄选优质合作机构,推进汽车专项分期纵深发展;同时选取重点支行试点开展直客式汽车分期业务,严把客户准入关,完成试点支行的开单,并由点及面,推广到所有支行,确保所有支行熟悉该项业务。

  四、强力压降不良。该行把信用卡不良诉讼作为风险控制的核心工作来抓,保质保量完成市行下达的诉讼任务;在催收工作中要形成惯性,对无法电话催收回款的,认真履行贷后管理职责;一旦发现虚假查扣造成损失的,将严肃追究相关人员的责任,同时把好准入,从源头控制不良的产生;严格按照业务操作规程办理业务,应当确保档案要素完整,及时按照信用卡档案管理制度办法进行归档管理;加强对已发放分期付款的日常监控工作,对客户逾期等的异常行为及时作出反应。 刘志敏

来源:
作者:刘志敏