建行杭州天成路支行成功堵截转账诈骗

　　建行杭州天成路支行成功堵截了一起转账诈骗案件，及时维护了客户利益，避免了客户的资金损失。

　　近日77岁的董先生来到天成路支行柜台上告诉柜员：用我的卡划50万给这个账户!柜员熟练地拿起他的身份证做了联网核查，耐心地询问他转账的四必问。但是在四次问的过程中，董先生支支吾吾地回答不出来。柜员见状立即树立起了警戒心，当即向当日值班的经理助理汇报了情况。经理助理立即让柜员暂停了转账，耐心等待询问了董先生转账的意图和去向，但是董先生由于年龄大了，精神状态也不是太好，面对询问支支吾吾说不出来具体的转账用途。经理助理立即联系了董先生的家人，为了避免客户的财产损失，谨防诈骗，请家人来了一趟银行对其进行劝阻。家人到达之后，表示并不认识收款人，并带走了董先生回家进行劝阻，避免了其被陌生人诈骗财产，其家人还向银行的工作人员连声道谢，并表示若有钱会来本网点做理财。

　　近年来，电信诈骗手段层出不穷，行骗方式多种多样。天成路支行严格按照监管部门要求，积极向客户进行宣传讲解防电信诈骗知识，提高市民防诈骗的警惕性、敏感性，营业人员对转账客户均进行风险提示，不给犯罪分子可乘之机。