建行吴山支行——银行大堂一日游

    大家好！这里是庆春支行，一个充满青春气息，朝气蓬勃的支行。
    早上8：20来到网点，大门早已打开，陆续有员工开始进行岗前准备工作，8：30开始由网点负责人主持晨会，总结前日业绩工作，进行信息交流分享，制定本日工作目标。每一位脸上都洋溢着灿烂的笑容，带着积极的心态和饱满的热情开始了崭新的工作。
    来到庆春支行以来，从学生时代跨进职场新手，我感受到了这个小集体、大家庭的温暖与包容。从最开始“您好，请出示您的健康码”、“请慢走、再见”简单辅助工作，到现在每天推广信用卡，激活手机银行，下载建行生活，解答客户疑问......以上这些逐渐得心应手。这些变化得益于我的师傅，是她带着我成长，从被客户误解，到解释取得客户谅解，帮助客户解决问题，过程是枯燥繁杂的，但结果是圆满的，成长是快乐的。
    俗话说：师傅带入门，修行看个人。作为一名新入职的大堂经理，学会营销是很关键的，万事就怕开头难，如何进行推荐，需从主动开口开始，没有开口就没有后续的成果。同时要具备一定自信心，树立帮助客户的理念，语言上充满自信，建立与客户之间的信念感。其实营销不是推销，而是吸引。
    现在，我没有了最开始的懵懂与彷徨，更多了的是踏实与努力。现在大堂的每一天都让我感到充实，我理解到认真的对待每一位顾客的重要性，或许在不久的将来会成为我们宝贵的资源，一份耕耘一份收获，努力才会有回报。
初入职场，感受着这每分每秒的新情景。虽然不一样的人，不一样的景。但是有着更丰富的故事，更新鲜的生活！