工行宜春樟树支行量质并举个贷业务一枝独秀领跑同业
2022年以来，工行宜春樟树支行狠抓服务质量，落实个贷+网点联动营销，个贷业务取得旺季开门红。截至2月末，樟树支行个人贷款余额243408万元，个人贷款余额比年初净增7817万元，继续排名同业第一，净增量同业占比高达49.33%，一直以来，樟树支行一手抓个贷经营发展，一手抓资产质量，量质并举，个人贷款不良率持续下降。截止2月末，我行个贷关注贷款率0.42%，个人不良贷款较上年末下降113万元，不良率0.03%，较上年下降0.05%，个贷关注率和不良率均大幅低于全市平均水平，个贷不良率更是创历史新低。
一、提供优质服务，提升效率。为了抢夺有限的按揭资源，个人按揭贷款具有客户分散广，且时间不确定性，一直以来个贷资源竞争空前激烈，支行个贷中心抓住春节前后客户购房意愿强烈的契机，个贷中心克服人员少、任务重、时间紧等困难，白天要全力收单，晚上加班整理资料，完成资料整理录入、业务上报审批流程等工作，同时周末、节假日，个贷员工放弃休息时间，分成两组，一组人员联动网点外拓，走访商品市场，营销普惠贷款;一组人员留守办公室为客户做好贷款面签工作。
二、强化贷后，有效防范风险。一方面强化贷前贷后联动，落实客户抵押手续。另一方面时刻关注剪刀差与不良贷款控制，严把资产质量关，同时关注贷后管理与贷后检查及时性，赢得开发商的一致好评，用优质、高效、专业、快捷的服务在激烈的市场竞争中拔得头筹，赢得个贷业务旺季开门红。
三、及时跟踪违约清单，通过电话催收、上门催收等多措并举，加大对违约贷款的催收力度，避免出现不良，有效防范贷款劣变。卢玲
