6月7日,2022年全国高考如约而至,在这个重要而又特殊的日子里,建行无锡分行一如既往以 “港湾助考”形式为广大考生、家长以及相关户外劳动者提供服务。分行组织全行营业网点开放“劳动者港湾”,免费提供休息座椅、饮用水、手机充电、备用口罩、卫生间等服务。安排14家临近考场的网点前往考点提供志愿服务,从网点到考点,搭建起“两点一线”的服务直通车,向送考家长、执勤交警、环卫工人、出租车司机等群体赠送纳凉扇子、饮用水、鲜花和防暑降温礼包等物资。
一大早,建行锡郊支行的高考志愿服务小分队已经到达无锡市青山高级中学考点附近,他们将前一日就准备好纳凉帐篷搭建起来,将桌椅、饮用水、备用口罩、风油精等爱心物资摆放妥当。不一会儿,考生和家长们如期而至。“您口罩没带?没关系,我们这里有!” “大爷,上午的考试还要一会儿才能结束呢,来我们这边坐一会儿吧!”
无独有偶,无锡市天一中学门口出现了建行志愿者的身影。原来是建行锡山支行的青年员工们正在为考场附近陪考家长、驻守警官、环卫工人送上解暑饮品、风扇和鲜花。一名执勤的交警接到志愿者们送上的防暑降温礼包,感动不已,忍不住竖起大拇指:“建行真用心!和我们一样守护着考生和家长!”而此时,志愿者们的汗水已经湿透了衣背。
上午十点,江阴城中支行的大厅内迎来了一位考生家长,了解到该家长是在等孩子考试的间隙来网点办业务,大堂经理陈红热情将客户引导至“劳动者港湾”,端上水和小零食,说:“现在天气热,您在这歇息一会,等考试快快结束时再去接孩子吧!我们这里可以手机充电,也可以上卫生间,有任何需要您随时叫我”。客户连连称赞说,“建行网点有劳动者港湾,我经常在网店办业务结束等朋友都会去坐一会儿。今天作为考生家长,更能感受到国有大行的服务水准!”
服务有深度,港湾有温度。考场里,考生们执笔为刃,拼搏年轻战场;考场外我们用心护考,助力梦想启航。建行无锡分行将始终践行“以人民为中心”发展思想,依托“劳动者港湾”公益服务品牌,敏锐把握公众服务需求,不断深化服务内涵、持续完善服务功能,让“劳动者港湾”成为户外劳动者和特殊社会群体的“暖心窝”和“加油站”。
来源:建行无锡分行
作者:企轩