近年来，工行贵州遵义分行多措并举积极对接小微企业金融需求，多点发力实现普惠金融业务持续稳定发展。截至2023年12月末，银保监口径普惠贷款余额超45亿元，同业排名实现历史性突破。
持续发挥指挥棒作用，激发内生动力。该行全面践行金融工作的政治性、人民性，不断提高专业性，全力保障小微企业经营发展。传导“想客户所想，急客户所急”的理念，营造员工主动学普惠、人人懂普惠、个个服务普惠的工作氛围，建立敢贷愿贷会贷机制，切实提高队伍思想认识。
做实“网点＋普惠”，打通服务全渠道。该行积极响应普惠业务下沉网点的相关工作要求，对标准化融资产品进行细化讲解，开展全员培训，网点依托普惠标准化融资产品作为敲门砖，增强服务连贯性，夯实服务基础，提升金融服务小微企业客户竞争力。
持续创新产品，精准触及市场主体。该行秉持“创新是引领发展的第一动力”理念，从创新引领上下好先手棋。为更好地服务实体经济，助力小微企业纾困，先后创新“习酒 e 贷”“珍酒 e 贷”等特色场景融资方案。
发挥金融效能，助力乡村振兴。为持续做好乡村振兴重点帮扶县金融支持工作，该行围绕县域特色产业布局，推动“种植e贷”业务在全市各产业发展，截至目前，已在全市辣椒、茶叶、烟叶、高粱、方竹、花椒种植领域实现放款，同时依托“产业兴农贷-肉牛养殖贷”为全辖肉牛养殖户提供金融支持，助力肉牛养殖产业健康发展。
强化宣传力度，拓宽金融覆盖面。充分利用“走万企提信心优服务”“普惠金融进企业”“金融标准为民利企”等活动，更好地服务企业客户，提升企业金融服务质量，扩大金融服务覆盖面，组织全体青年员工成立“工银普惠行”青年先锋队，到企业、进园区，深入了解小微企业金融需求与困难，宣传金融政策，并根据小微企业需求提供相应的金融服务，与企业建立良好的业务合作关系。
下一步，工行贵州遵义分行将持续送服务、办实事融入工作日常，持续探索应对企业发展不同阶段、不同行业的差异化需求，以特色服务方案为抓手，为广大小微企业提供优而精、惠而捷的金融服务。
