工行金华永康支行成立首个现金服务点实现现金服务零距离
为深入贯彻落实中国人民银行金华市分行关于在现金流通使用重点场所建设现金服务点的要求,更好的满足经营主体、消费者在零钞兑换、残币兑换方面的需求,2024年5月10日,金华永康支行将现金服务点搬进综合体,在永康南龙广场正式对外亮相首个现金服务点,实现现金服务零距离,上门兑换“包”便利。
首个现金服务点正式成立当天,吸引了很多周边商户纷纷带上零钱兑换整币,也有不少途经的市民到现金服务点咨询。该行现场工作人员不仅热心地为大家兑换零钱、残损币,还细心地为未随身携带残币的市民预约兑换时间,并为超市、周边商户提供不同面额的零钱包。为帮助商户提高找零效率,减少拒收现金情况发生,该行工作人员还分多次走访南龙商场,并设立定点网点与其对接,确保后续能及时为商户们提供上门兑换零钱包服务。在做好现金服务的同时,该行还借助现金服务点,向商场内经营户、工作人员及消费者等群体开展防诈、反诈宣传教育。
此次首日现金服务点的亮相,取得较好的宣传效果,也受到广大客户的好评,同时该行还与商场负责人就营造商场良好用现氛围、商户不拒收现金达成一致意见,后续该行还会联合南龙广场继续开展“零钱包”服务、现场宣教等活动,真正实现金融助“民”,不断优化支付服务环境,提升不同社会群体的支付便利,为群众提供更加便捷、安全、高效的现金服务。
来源:永康支行
作者:永康支行