近日,一位客户办完业务因低血糖刚走出支行大门就腿软倒在地上,大堂经理及时发现并将其安置在劳动者港湾休息。
当时,支行员工凭借敏锐的观察力和高度的责任心,察觉到这位客户的异样。他们迅速行动,小心翼翼地将客户搀扶至劳动者港湾,为其提供了舒适的座椅和一杯糖水,让客户安心休息。在客户身体逐渐恢复的过程中,工作人员始终陪伴在旁,关切地询问其身体状况,客户恢复后对建行的暖心照顾连声道谢。
前进支行一直致力于为客户提供贴心、周到的服务,此次对低血糖客户的及时帮助,再次践行了“以客户为中心”的服务理念和对劳动者的关爱。(李钰)