今年以来，农发行武穴市支行转变对客服务理念、提升运营管理综合能力，严格执行网点柜面服务规范，落实柜面人员服务流程七步曲，打造朝气蓬勃、文明热情的一线服务窗口，运营服务质量较往年显著提升，为全行高质量发展提供坚强运营保障。(曾诚成)
