为积极响应国家乡村振兴战略,今年以来,工行金华永康支行以服务实体经济为根本,积极主动对接当地具有发展潜力的小微企业,“四做法”助推普惠客户节节攀升。
一是做实普惠客户储备。该行及时匹配市分行下发的普惠客户清单,并将清单客户下发辖内对公客户经理,要求辖内客户经理提高每周新客户走访数量,定期反馈新客户走访情况。
二是做宽批量获客渠道。为拓宽批量获客渠道,该行由行长挂帅走访营销,协同客户经理积极走访各小微园区,模具城等。
三是做好客户截流回流。该行对流失客户再次摸排,要求辖内客户经理开展持续走访营销,力争回流一批优质客户。
四是做专客户经理培训。为了更好地满足普惠客户资金需求的时效性,该行持续加强人员培训,培训不限于营销案例分享、信贷经营能力培训、问题释疑等,通过一系列培训不断提升普惠客户经理综合营销能力及专业水平,从而推动普惠客户数量的迅速增长。
来源:工行永康支行
作者:工行永康支行