为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作，营造和构建和谐的金融消费环境，农发行湖北阳新县支行积极开展“3.15金融消费者权益日”宣传教育活动。
一、做好网点主阵地宣传
该行营业网点通过液晶电视播放《全民反诈在行动》专题宣传教育视频，告知消费者，预警劝阻别忽视，财产安全要重视。大厅醒目位置摆放315金融消费权益日宣传海报，电子屏滚动播放“优化消费环境，共筑满意消费”宣传活动主题。柜面人员向客户发放宣传材料，向消费者普及“什么是洗钱”、“如何反洗钱”、“电信网络诈骗的各种手段与应对”等相关知识，强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益。
二、开展“提升金融服务质效 助力优化营商环境”活动
2月28日，阳新县农发行积极参加以“提升金融服务质效 助力优化营商环境”为主题的第二届营商环境日活动。活动中，该行领导与县领导就农发行支持阳新县项目发展的概况进行了深入交流。近年来，阳新县农发行紧紧围绕县域经济发展需求，积极发挥政策性银行的作用，支持了一批重点项目建设，包括阳新县双港公路项目、富池镇富美乡村振兴项目、阳新县光伏发电项目等。涵盖了基础设施建设、乡村振兴、绿色能源等领域。通过优化贷款流程、提升服务质效，农发行为阳新县经济发展注入了强劲动力，得到了县委、县政府的高度认可。
在活动现场，该行设置宣传展台，以315金融消费者权益日活动为契机向公众普及金融知识。农发行员工在现场讲解了反洗钱的重要性、如何增强反洗钱意识以及防范洗钱风险的具体方法。此外，还向公众介绍了个人征信查询的途径、注意事项以及如何防止查询征信时受骗。这些实用的金融知识吸引了众多市民驻足咨询，得到了广泛好评。
三、开展“优化消费环境 共筑满意消费”活动
该行于3月14日前往驻村点黄颡口菖湖村开展以“优化消费环境 共筑满意消费”为主题的315金融教育宣传活动。向社区居民发放《反洗钱科普》、《金融知识宣传》知识介绍资料50余份，向社区人员及居民讲解日常生活中如何警惕洗钱陷阱，如何防范金融欺诈风险，维护自己的合法权益。
315期间，阳新县农发行积极创新推出多元化的宣传渠道和特色活动，后续将持续展开金融知识普及活动。此次活动为阳新县农发行展示自身成果、普及金融知识提供了重要契机。阳新县农发行将以此次活动为契机，进一步深化与县委、县政府的合作，持续优化金融服务，助力阳新县经济社会高质量发展。
(郑聪)
