工行金华浦江支行坚持以金融服务实体经济为己任，聚焦当地小微客户发展痛点难点，加强对小微企业和个体工商户的金融支持力度，积极推动个人贷款业务发展。
一、精准发力拓展，产品赋能激活力。该行聚焦重点客群与核心场景，稳固住房按揭贷、深耕普惠经营贷、大力推广消费贷，打好组合拳，实现精准滴灌、高效投放。该行紧扣刚需与改善型住房需求，将住房贷款作为重点，优化按揭贷款服务流程。紧盯个体工商户、小微企业主等小微客群，大力推广特色产品，简化审批流程、提升放款效率，助力市场主体稳经营、扩生产。围绕购车、家装、旅游等民生场景，大力推广融e借等信用消费贷款，激活居民消费潜力。
二、优化服务，细化管理提速度。固本强基，该行系统性地对市场动态、政策要点、风险识别进行深度解析与整合，面向全体个贷客户经理开展了多次能力提升及产品培训。该行坚持“服务有温度、审批加速度”，以客户为中心优化全流程服务体验，着力优化个贷业务流程，显著提升业务处理质效，在加快投放节奏的同时严守风险底线，确保个贷业务“量增、质优、风险可控”的良性发展态势。
下一步，该行将以此为契机，深挖客户需求、创新服务模式，全力推动个贷业务，持续为当地经济的高质量发展注入源源不断的金融动能。
