工行抚州东乡支行打好旺季营销“攻坚战”

    新年伊始，为积极响应市行的旺季营销动员誓师大会精神，工行抚州东乡支行以狠抓作风建设为契机，鼓足干劲，多措并举，确保打好新年营销“攻坚战”。 
    一、统一思想,竭尽所能。进入1月，旺季工作迎来了高潮。该行对当前工作进行了全面部署，对各项业务指标进行了有效地分解和落实，每日及时跟踪各项指标的完成情况，制定当日计划并狠抓落买。统一思想、全体动员、各司其职、竭尽所能。 
    二、服务周到，优质服务。该行始终把网点服务质量作为银行营销的主要组成部分，在旺季工作中，坚持把优质服务贯穿于经营活动的每个环节。一是用文明的服务用语，得体的行为举止，赢得每位客户的信赖。二是用心接待好每一位客户，办理好每一笔业务，为客户创造一个舒心的业务办理环境。三是提高业务办理速度，简化业务办理流程，为客户提供高效、便捷的服务，在旺季工作中切实体现了该市分行为客户服务的良好工作作风和服务意识。 
    三、防范风险，毫不松懈。该行在旺季工作中不忘风险防范，一如既往的加强安全生产工作。定期开展各项检查工作，排除安全隐患。认真贯彻执行风险防范的有关规定，确保旺季工作的顺利开展，进而圆满完成跨年度的各项业务任务。 
    四、狠抓作风纪律建设。该行要求全行通过建立“严、实、新、细、廉”部门形象，转变作风，对内提升执行力，对外增强竞争力，强化激励约束，树立上级为下级服务，后台为前台服务，全行为客户服务的服务新理念。努力实现优良作风、优质服务和旺季营销、经营发展的相辅相成，最终创造一流业绩。