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工行抚州分行扎实推进“百行进万企”融资对接工作

发布时间:2020-01-16
    为积极推进“百行进万企”工作开展,根据总行《“百行进万企”融资对接工作方案》要求,工行抚州分行真抓实干开展“百行进万企”融资对接工作。
  一、加强领导,高度重视。该行成立“百行进万企”工作小组,由分管副行长任组长,普惠金融推进委员会相关部门作为小组成员。由普惠金融中心牵头做好活动具体方案的制定及组织推动,确保各项工作落实到位;公司业务部、投行、机构等部门负责各分管领域对接企业的营销组织与联动督导;渠道管理部负责安排远程银行中心(95588)向客户推动活动内容,指导网点开展营销宣传活动等渠道支持工作。
  二、加强宣传推广。该行强调各行要积极走访辖内政府机构、行业协会、园区、新闻媒体等,主动沟通情况,引导正面舆论,加强服务宣传;积极发挥网点宣传阵地作用,用好微信微博等新媒体资源和宣传海报、跑马屏、自助机具等,加强政策解读和产品宣传,增强社会公众尤其是小微企业对金融支持政策和我行服务的知悉程度,巩固和提升我行良好声誉形象;要通过远程银行中心95588平台电话外呼和短信通知等方式预先对企业客户做好提示解释工作,避免客户投诉和声誉风险。
  三、开展在线问卷调查。该行要求各行要采取电话、短信等方式,向本行所涉及名单内企业客户推送调查问卷填写链接,进行第一轮调研。并在发送前和发送后与小微企业电话联系,确保其收到问卷并且及时填写,确保实现全覆盖,对于确实无法联络及不配合调研的企业要作好记录,留有工作痕迹。
  四、实地走访对接。该行要求各行在实地调查开展前,对上门走访人员进行充分培训,对照企业名单落实具体负责对接的人员,对愿意开展对接的企业进行实地走访对接,逐户留存现场走访影像资料,并携带纸质确认书,由企业确认问卷选项结果后签字。
  五、总结经验,以点带面。该行要求各行要及时反馈“百行进万企”活动宣传对接进展动态,每月至少发表一篇“百行进万企”专栏文字网讯,同时加强对宣传对接活动的过程管理,将具体活动现场以H5、美篇、公众号投稿、文字、图片等多种形式在工作群或报告中展现,及时反映本行宣传活动的开展成果。市行将对各行融资对接活动进展情况的监测,对组织有力、对接活动效果明显的,将通过总结编发好经验、好做法作为优秀活动典型报送监管部门;对融资对接活动进展缓慢、组织不力的分行进行重点督导及通报。
 
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