工行抚州分行积极行动加大新年信用卡营销力度

     新年伊始，工行抚州分行积极行动起来，全辖员工紧紧抓住新年时期，齐心协力，全力抓好信用卡营销。 
    一、全体动员，落实任务。该行针对前期信用卡业务发展不理想的实际情况，要求全辖员工统一思想，提高认识，变压力为动力，化挑战为机遇，竞争同业，抢战市场。 
    二、完善考核办法，强化激励机制。该行根据员工贡献大小，实行有差别的考核激励政策，促进员工咬定目标，树立信心，知难奋进。通过量化考核，奖优罚劣，引导全辖员工争先创优，积极营销，大力拓展信用卡业务。 
    三、加强宣传，扩大影响。该行以拓展商品市场为契机，组织营销人员深入县城主要市场，现场宣传包括信用卡在内的工行产品，耐心解答商户的咨询，并散发宣传资料，动员客户办理信用卡业务，使一大批客户实现了从拒绝、到接受并喜欢使用信用卡的转变。 
四、加强营销，抢占市场。该行结合实际，制订了切实可行的营销计划。要求员工加强对个人客户的分析，广泛了解信用卡所依托的客户群，通过细分客户，把现有客户分为重点客户、一般客户、潜在客户。在此基础上，员工主动出击，通过短信、电话、上门拜访等多种方式，充分调动自己的一切社会关系，积极拓展信用卡资源。
    五、加强服务管理，树立良好形象。该行一是组织全行员工利用早晨会、晚例会进行学习培训，重点学习讨论信用卡网上申请办理流程，提升办卡效率。二是及时通知客户本人来网点领卡，实时为客户办妥卡片启用工作，并提醒客户注意保护个人资料，防止电信诈骗，切实保护资金安全。