“工行温度”：工行咸阳武功支行积极推进“工迎新春”主题旺季营销活动

    工行咸阳武功支行积极贯彻分行旺季营销工作会议精神，对网点进行布置装饰，营造浓厚的氛围，为客户带来愉悦心情的同时，推进“工迎新春”主题旺季营销活动，助力旺季营销工作。
   一、高度重视，全员行动。迅速将分行旺季营销工作会议精神传达至全辖全体员工，网点人员个个参与其中，经过大家通力协作，精心布置使整个网点张灯结彩，焕然一新。营业大厅温馨整洁，充满了浓浓的节日氛围，为“工迎新春” 主题旺季营销活动的全面展开做好了准备工作。
   二、主题宣传，强化阵地营销。在营业网点张贴宣传海报、摆放展架，通过滚动屏、白板等持续播放,通过短信发送、微信群、融E联等渠道，线上线下联动宣传，全方位营造“工迎新春”主题旺季营销活动氛围，利用LED屏、智能设备进行宣传，结合“账户升级、积分有礼”及“幸运大转盘”活动展开旺季营销，抢抓春节期间客户资金普遍回笼和产品需求旺盛的有利时机，提升基础客户的优质产品。
   三、提升服务效率，有效提升客户体验。临近春节，前来网点办理业务的客户人数剧增，为有效提升服务效率，保障旺季营销，通过“工迎新春”主题理财活动向客户提供一揽子的优质投资理财产品服务。全体员工着力提升业务素养，提高各岗位通岗能力，规范使用叫号机，合理设置并实时调整叫号策略，切实加强厅堂管理和动态调配，做好客户到店服务衔接工作，有效压降客户排队等候时间，有效提升客户体验。