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邮储银行鄱阳县古县渡支行:真情服务换真心

发布时间:2020-02-13
2月4日中午,一位老年客户手里提着两袋蔬菜走到了邮储银行鄱阳县古县渡镇支行门口处,刚把东西放下,正准备转身离开。该网点支行长不经意间发现了该客户,立即向该客户走了过去,并询问老人家有什么能够帮忙的。老人家说:“现在县里镇里都封路了,刚刚上午在办业务的时候,听你们办业务的员工说菜市场都很难买到菜,我住的近,就回去到自家菜园子里摘了一下过来,你们留着吃吧。”听完这句话,该网点支行长连忙感谢老人家的心意。并赶紧询问老人家这些菜大概多少钱,但是老人家坚持不要钱,就这样急匆匆的往回家的方向去了。事后才得知,老人家是该网点的忠实客户,上午刚刚存了5万元定期,且持有该网点多种金融产品。如此暖心的一幕,让该网点一线员工深深的感受到了疫情无情人有情,真情服务换真心。
据悉,在疫情防控的关键时期,面对鄱阳县城和古县渡镇封城封路的艰难处境,根据邮储银行鄱阳县支行疫情防控领导小组的统筹安排,该网点派驻了一支网点支行长、老共产党员、优秀青年代表(共青团员)的三人小分队留守网点一线,确保为广大老百姓提供优质的金融服务,为疫情防控期间的地方金融市场和社会稳定提供了有效的保障。(吴云刚)
 
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