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工行江西赣州分行聚焦重点客群提高个人客户获客能力

发布时间:2020-02-14
     在2020年春节期间大零售业务营销攻坚阶段,工商银行江西赣州分行抓好客群深耕与产品承接,做好市场拓展与客户挖转,拉开获客吸金序幕,掀起旺季营销高潮,打赢“黄金周”关键时期攻坚战,夯实全年大零售业务发展基础。 
     该行一是认真开展“七项”精准营销活动,按月对新客和资产不足5万元的潜力客户发送新客专享大额存单和专属理财服务短信,确保精准营销活动执行率达到100%以上,提高活动成效。二是做好客户分层维护,完善管户责任体系。实行客户分层分类营销,夯实中高端客户维护基础,推动600万以上潜力私银客群提质,做好社保、校园、长尾等批量潜力客户培养。 三是加强客户积分活动宣传,用好用足上级行专项政策,引导客户在融e购积分商城“积分当钱花”小额积分兑换专区进行商品兑换,增强客户满意度。四是聚焦“七大客群”(代发客群、商友客群、房贷客群、ETC客群、外汇客群、社保客群、军队客群),用好“挖转、拓展、推介、稳定、提升、引流”12字工作法,深耕细作,持续做好维客提质。五是做好中国人寿学平险银校通缴费在县域支行的推广,提高个人获客贡献。

 
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