建行长沙定王台支行心系武汉客户

      在疫情防控期间，建行定王台支行对总部就在武汉多家客户，  除夕这天，网点一把手再次拨通了他们的电话，除了问候，更多的是听到他们对口罩及相关药品的急切需求。如何尽最大努力去帮助客户呢？远程办公、随时待命的班子成员们群策群力，优秀党员陈磊同志，通过多方联系，在全城奔波一天后终于购买到满足客户需求量的KN95口罩。接下来，采购药品的过程更费周折。适逢春节，开门的药店不多，所需的药品稀缺，在冷清的街头走过多家店铺无果，最终通过多种渠道在某医药公司总部找齐了少量相关药品。所有物资备齐，客户翘首以盼。网点第一时间联系快递，由于药品只能陆运，而多数快递公司春节只开通空运，只能辗转邮政EMS办理相关业务，望以最快的时间解决好最迫切的需求。
    “谢谢，建行不但是合作伙伴，更是朋友，新公司的基本户还是开建行”客户的肯定，给予我们不断提升服务、优化工作的强大动力。善建者行，以诚相交，成其久远。武汉加油！