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工行抚州城南支行扎实推进“两卡”业务

发布时间:2020-07-27
    今年以来,工行抚州城南支行以大力发行社保卡和宝贝成长卡为契机,抓住重点客户群,挖掘潜在客户资源,扎实推进“两卡”工程,以带动支行存款业务稳健提升。
  一、高度重视,注重传达。该支行领导高度重视此项工作,积极向员工传达省市行会议精神,将工作落实到人,该行地处地处老城区,老年客户居多,大客户少,为此该行进行全员营销,拓宽客户群,增加竞争力。
  二、加强培训,落实细节。该行进行覆盖全员的培训业务,掌握产品细节和特点以及社保卡专属定期和宝贝卡专属定期产品,产品特色,做到人人知晓,灵活运用。并掌握开卡和相关业务流程。提高服务质量和效率。
    三、全员营销,拓宽渠道。一方面,该行要求全员开口营销,做好厅堂客户的宣传,凡是年龄相当或是带孩子的客户,要主动营销宝贝卡,对于老年客户用社保卡办理业务一老一小的客户,做到详细讲解,告知社保卡定期的优点和好处。另一方面,拓宽营销的渠道,通过线上渠道,微信客户群等方式进行线上营销,提升营销有效性。
 
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