为做好内控合规工作,提高理财经理识别和管控风险的能力,确保全员熟知监管合规红线,工行抚州分行积极开展个人金融业务操作风险专项检查,严格规范录音录像操作流程和理财产品销售行为,有效促进网点业务健康发展,提升“双录”质量。
梳理自查,及时发现问题并整改。该行积极开展自查工作,针对2020年1-6月理财经理合规销售产品的录音录像进行梳理检查。对于自查过程中发现的问题,该行及时通报并进行整改。同时,该行也大力协助网点完善双录基础设施,及时更新双录设备;为网点提供“销售专区”和“录音录像”等标识;及时更新理财经理销售资质,并督促相关人员进行继续教育,防止销售资质过期而失效。
强化履职,提高员工合规意识。为强化履职,该行对辖内理财经理开展培训,进一步规范理财产品销售及专区“双录”工作流程,提高员工的合规意识。在培训中,该行将“双录”过程中应注意的重点按照工作流程进行细化,并将每一个步骤的细节传达给理财经理,确保全员应知尽知。
常态化工作,常态化管理。该行在日常工作中时刻注意风险防控、内控合规,将理财产品销售合规及“双录”操作规范作为常态化工作进行管理。首先,该行对理财经理进行按时督导,使员工了解内控合规的重要性;其次,该行对网点进行业务指导帮扶,协助网点提升“双录”质量,优化业务流程;最后,该行也按时深入网点开展调研,协助网点及时发现问题、解决问题。
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