至诚服务引存来

 
“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”。9月2日，黄冈市分行营业部开户企业——武汉光谷黄冈科创投资开发有限公司到账4600万元存款，这是该行成功营销该非贷客户1亿元专项债券存款的首笔到账资金，也是该行再一次在非贷客户存款营销工作上取得的丰硕战果。该专项债券的成功营销，打开了“服务引存”的良好局面，有效地遏制了存款下降势头，提振了存款工作信心。
一、找准方向开新局
为进一步加大营销存款的力度，攻坚存款营销工作这座冰山，该行新一届领导班子高度重视，并在到任后第一时间组织召开了“存款营销”专题会议，部署攻坚方案、细化任务分工，明确岗位责任，做到全行上下联动，“一把手”亲自挂帅，“左膀右臂”保驾护航，“三军将士”随时待命。深入分析存款工作差距和短板，结合相关政策规定，将主攻方向定位在非贷客户存款营销上。用该行行长宛敏的话来说就是“大家不要整天都窝在办公室里，要经常跑一跑、坐一坐、聊一聊，要多去跟客户沟通，去掌握重要的信息，有针对性的真诚的做好服务，自然而然能搞好营销工作。”
二、抢抓机遇破坚冰
武汉光谷黄冈科创投资开发有限公司原是该行贷款营销蓝图上的一块重要拼图，公司前期申报了1.3亿元项目贷款，受政策影响，担保公司非合并报表无法提供足够的担保额度，该项目最终被他行“截胡”。虽然黄冈市分行营业部没有摘得这个项目，但是通过前期优质的服务与该公司建立了良好的合作关系，为后期的存款营销奠定了良好的基础。
八月初，在例行“跑坐聊”三步走的营销服务时，该行了解到公司将有一笔地方政府专项债券资金即将到账，且需要通过竞争性谈判的方式来择优确定一家开户银行。政府债券资金历来是各家银行眼中的“香饽饽”，在得知该笔资金即将到位的消息后，各家银行私下暗自较劲，都想从中分走一杯羹。面对同业激烈的竞争局面，身为支行“第一责任人”的宛敏同志坐不住也等不起，带领业务骨干主动多次登门营销，向企业宣传该部差异化优惠政策，希望得到公司的支持。功夫不负有心人。光谷创投黄冈公司负责人被农发行诚恳态度感动了，在肯定了该部挑大梁、办实事、解民忧的工作作风的同时，初步同意将该笔政府债券资金归集到农发行账户。在得到黄冈公司负责人的支持后，该行行长宛敏同志深知“趁热打铁”的道理。虽然债券资金还未到下拨时间点，但是宛敏同志已经组织完成了账户开立以及存款利率报批手续等准备工作。
“兵马未动，粮草先行”。支行领导班子多次带队拜访光谷创投黄冈公司以及母公司武汉高科集团，就后续资金到账及支付使用等细节进行沟通衔接，遇上公司领导外出有事等待半天甚至等到深夜的情况更是“家常便饭”。全行上下硬是凭着“踏石留印、抓铁有痕”的韧劲，在该笔存款营销上实现了开花结果。8月17日，该部与光谷创投公司成功签订了1亿元的协定存款合同，标志着该笔政府专项债券营销正式落地。9月2日，该笔债券资金已先期到位4600万元。
三、久久为功迈长征
“更喜岷山千里雪,三军过后尽开颜”。存款兴行、存款增效的理念早已深入人心，存款是农发行履职发展、高质量发展的重要燃料。黄冈市分行营业部此次非贷客户专项债券存款的成功营销，仅仅是该行在存款营销工作中万里长征迈出的小小一步，后续营销仍然任重而道远。在今后的工作中，黄冈市分行营业部将继续发扬亮剑精神，秉承服务至上理念，不胜不休，久久为功，力争存贷款营销工作再上一层楼！（周志宏 丁源 ）