工行江西赣州分行营业部积极开展贵金属客户拓户工作

           进入今年四季度以来，工商银行江西赣州分行营业部把贵金属相关产品作为稳定客户、拓展客户、提高中间业务收入的一项重要产品来推动，大力推进贵金属客户拓户工作。 
          提高思想认识。营业部充分认识到贵金属客户的拓展是稳定客户、竞争他行客户的有利武器，在贵金属客户的拓展中不唯任务、唯发展，始终以贵金属客户拓展对业务的促进作用为出发点。 
         制定考核办法。制定相关的考核奖励办法，加强贵金属客户拓户、并进行适当奖励。对批量开卡的客户在启用的时候进行相应的产品渗透，提高这部分客户群体的稳定性。 
           加强业务指导。在营销支持方面，加强对员工的培训和业务指导，引导借鉴“一日一卡”的营销模式；要求个人理财经理、大堂经理、营销经理每天至少新增一户有效户，其他人员每周一户有效户；并要求个贷客户贵金属产品覆盖率达到一定比例。 
           抓住时机营销。行情波动时期的开户数与交易量一般都是平常的几倍。该行通过抓重点时段来抓贵金属客户的拓展，以达到事半功倍的效果。每当行情剧烈波动时，提示客户经理主动进行客户的维护与营销。客户经理在这个时间段也能和客户有话题进行沟通，让客户感受到客户经理对他的关心，同时引起客户对产品的关注。 
          加强活动宣传。做好开户、交易有礼活动的宣传，对于今年开展的开户交易有奖活动，专门设计活动的宣传折页，加强活动的宣传，提高产品的覆盖率和有效客户的占比。