工行江西赣州南康支行营业部积极拓展对公账户

           今年以来，工商银行江西赣州南康支行营业部以较强的营销服务辐射能力,有效落实对公客户分层分包管理和差异化营销服务,配备与对公业务规模相适应的柜口资源，快速满足对公客户日常账户和结算等基础服务需求。至2020年9月末，网点对公结算账户1044户，较年初增加162户，其中日均金融资产1万元以上优质客户324户，网点月均新开户25户。 
             积极外拓源头，做好与第三方公司对接。为从源头上寻找优秀客户资源，组织召开了多场会计公司座谈会，邀请了南康地区十几家较大的财务会计公司参加，会上积极宣传支行对公开户的相关政策流程及其便捷性，取得了较好的后期效果，平时也积极与会计公司相关工作人员保持密切联系，及时答疑解惑，相互配合良好，获得较多的第一手客户资源，拓宽获客渠道。 
          充分应运好资源，挖掘利用好信贷客户资源。年初，响应政策号召，助力企业复工复产，支行大力发展e抵快贷业务，为更好的服务中小企业的对公业务需求，支行为每一位e抵快贷客户配一个对公账户，同时渗透代发工资等业务，充分利用好信贷客户资源，增强客户贡献度和粘性。 
            强化内部协作，提升客户体验感.从开户的预约、资料受理、上门尽职调查、上送人民银行、账户激活等一系列环节，形成流水作业，客户经理和前台柜员紧密配合，尽可能缩短开户时间，提高开户效率，最大程度吸纳客户资源，提升客户体验感，以客带客，争取更多资源。 
           实行高层营销，做到点对点优质服务.支行领导带头走访营销客户，积极了解政府招商引资等各方信息动态，为支行争取到更多更优质的客户资源；针对“总对总”的集团信贷客户，由支行领导出面协商，深挖其下游企业客户资源，提高了信贷资金留存率的同时，获得了更多优质对公客户资源，一举两得。 
            强化激励机制，充分调动员工积极性.年初，为更好地落实上级行对公基础业务转型发展精神、紧紧围绕拓展“全量客户”的战略部署，支行制定了详细的对公结算账户拓展考核办法，明确全年任务目标和考核奖罚标准，鼓励全员营销对公账户，大大调动各个岗位员工的积极性。