工行抚州临川支行全力做好启用社会保障卡工作

    今年以来，为抢抓社会保障卡市场，工行抚州临川支行采取多项措施，全力做好启用社会保障卡工作。截止2020年7月底，该行启用社会保障卡2699张，列全市第一。
    一、领导重视，全力组织推动。该行高度重视启用社会保障卡工作，成立了以支行行长为组长、各主管行长为副组长的领导小组，细化营销方案，全力组织推动，对各部门和网点的工作做了详细的分工和要求，要求该行员工明确思路，压实责任，强化意识，将启用社会保障卡营销作为2020年的零售业务工作中的一项重点任务来抓。
    二、强化服务，提高客户满意度。为提高社会保障卡工作效率和客户体验，该行要求网点要以客户为中心，做好发卡、领卡和激活，受到社保户的欢迎，树立了良好的服务形象。
    三、加强宣传，优化服务。该行一是加强社保卡的外部薄弱点的宣传力度，提升社会公众对社保卡安全性及便捷性的认识，在社区街道、乡村等潜力人群聚集地设立宣传服务点，加深居民对于社保卡金融功能的认识，打破居民对于社保卡即医疗卡的认识误区。二是利用新兴媒体低成本、高效率、范围大等特点，制作精美宣传片进行广泛宣传，提高工行金融社保卡知名度。三是在服务上更精准，针对持卡人不同年龄和职业提出不同的服务方案。同步带动储蓄存款、工银信使等多项业务的持续增长。
    四、抓住机会，捆绑营销。该行要求经办人员在社会保障卡激活社保功能和金融功能的同时，加强一键绑卡、余额变动提醒、融e联、网上银行和社保卡专属理财等业务捆绑营销，加强社会保障卡的金融功能的知识普及，提高社保卡金融功能的使用效率，双管齐下赢得主动权，实现社会保障卡的有效覆盖和渗透。