农行辽阳分行文圣支行结算套餐业务全市领先

　　文圣支行加强对公产品营销服务力度，以产品捆绑营销增强客户粘性，提升客户服务体验，从结算套餐的签售入手巩固和维护客户关系，取得了较好的成效。

　　一、立足新开账户，实行综合宣传推介。各网点抓住新开户源头，认真分析客户的结算需求，按照“一户一策”的原则，积极为其推荐适合的套餐，让客户充分体验到结算套餐的实惠与便利，提高推广效率和产品渗透率。

　　二、筛选存量客户，实行逐户跟踪营销。全行利用数据平台细致筛选目标客户，由大堂人员或客户经理逐户电话邀约客户签订结算套餐，提升存量客户产品覆盖率，并做好售后跟踪服务，及时解决客户在使用结算产品中遇到的问题，提升客户满意度。

　　三、加强推广宣传，扩大市场影响。各网点通过利用外拓宣传营销产品时机积极进行宣传推广，同时大堂经理在客户等候时机适时进行宣讲。对公客户微信群发等方式，多渠道宣传推广结算套餐，提升套餐产品知名度，扩大市场影响力。