工行保定清苑支行全心全意为老年客户提供暖心的金融便民服务，一直以来，该行高度重视与客户的沟通与联系，为了更好的服务客户，提高与客户的紧密联系度，该行积极履行社会责任，帮助客户提高对自我财产和个人的保护能力。
在工作开展中，该行了解到问题主要集中于大部分老人社保卡即将到期，需要办理三代社保卡。大部分老人多为行动不便人员，无法到店开展激活社保卡业务。为有效解决老年人实际困难，该行决定开展主动上门服务方式，收集信息并制卡，有效解决老年人行动不便问题，为老年客户提供便民服务。
工作人员按照时间约定上门，帮助各位老人解答疑难问题，并在同意下帮助老人办理激活社保卡的金融功能，贴心的工作让老人倍感温馨，并对工作人员连连感谢。
工行保定清苑支行真心实意的关爱老年群体，改善老年客户业务办理环境，始终致力于为老年群体提供有温暖的服务。周到的服务赢得了客户的信任和一致好评，提高了该行声誉。
