建行江苏省淮安分行高度重视反赌反诈个人账户整体防控工作，持续加强分析投诉典型案例及后续压降措施，提升反赌反诈账户防控工作能力。一是熟业务。牵头部门熟悉处理涉赌涉诈防控各环节，及时将最新的业务流程转培训到柜面以及大堂人员。 二是讲技巧。针对客户的诉求及时落实，加紧时间进度，解释适当合理，不断提升风险管控能力和客户服务能力。 三是强防控。坚持账户服务与风险防控“两手抓、两手都要硬”，人防与机防双管齐下，加强上下联动、横向协同，不断强化网点柜面及操作系统重要环节和风险防范，让反赌反诈工作更务实更高效。
