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建行淮安分行强化平台建设助“建行生活”高质量发展

发布时间:2024-05-09
       为持续提升建行生活业务高质量发展,建行江苏省淮安分行强化场景搭建、做好客户触达,促进“建行生活”业务高质量发展。一是加强场景建设,批量获客。重点聚焦优质商户、连锁商户的维护与拓展工作,平移美团、大众点评团购套餐,利用优质商家的流量、平台做好建行生活特色权益布放,同时营销智慧食堂、交通出行,民生等场景建设,以权益驱动重点客群核销建行生活权益。二是做好客户触达,精准走进。引导网点充分利用智数动查工具,落实责任至网点人员,加强邀约已晋升客户到店,做好客户维护,并结合智能外呼、批量短信、公众号广告等加强客户触达。同时通过自建引擎,筛选已晋升客户聚集单位,名单制进行批量营销,做大权益客户晋升。三是提升网点人员技能,定期培训。定期对网点业务场景类搭建,服务类方案等进行培训,提升网点科技场景搭建知识储备,强化网点员工专业技能,提升网点员工在场景搭建方面的敏感性,让网点直接接触客户“想营销,敢营销,会营销”。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国