“劳动者港湾”是建行的一张专属名片,这里设施齐全,为广大劳动者提供便利服务,是建行开放共享自身资源的优质平台。建行东营胜利支行“劳动者港湾”,致力于为来自五湖四海各行各业的劳动者提供一个短暂但温暖的停靠,给予他们“歇歇脚,再出发”的力量。
建行东营胜利支行独特的地理位置决定了其客户群体的复杂性,各行各业的劳动者时常光顾,有商户,有环卫工人也不乏附近工地的工人。时值六月,气温居高不下,正午的太阳高高挂起,连一丝微风都没有,阳光晒得人眼睛都难以睁开,让人心里也异常烦躁。建行东营胜利支行结合“天时地利”打造特色港湾,外出为环卫工人送清凉,同时在网点为劳动者准备水,面包,微波炉以及常用药品血压仪等,已备劳动者的不时之需。另外为劳动者提供休息区,真正实现让劳动者累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电。除此以外网点在劳动者港湾多次开展了形式多样的金融知识宣传活动。通过在 “劳动者港湾”内摆放反洗钱、反诈骗等金融知识宣传折页,方便来港湾休息的劳动者随时取阅,工作人员还通俗易懂的话语向来网点的客户讲解反洗钱、金融诈骗的常见手段以及发现洗钱和诈骗行为应该如何做。胜利支行的特色港湾获得无数客户的点赞,真正为劳动者着想,切切实实为劳动者服务。
急客户所急,想客户所想。让优质服务成为常态化,切实为各地群众“办实事、解难题、送温暖”。