今年以来，东阳支行始终坚持以客户为中心，不断夯实基础，做优客户结构，强化市场营销，大力推动个人贷款争先进位目标，稳步实现个人贷款增长。
一、牢牢抓好个人按揭贷款。着力加强与头部经销商、优质中介机构合作，加深合作程度，坚持“一二手”房并重，双拳发力，打响市场口碑，不断拓宽客户覆盖面，妥善利用优惠活动和增值服务加快引流获客，并重点针对辖内星耀城、南江悦、湖畔云邸等火爆楼盘建立合作关系，积极定制个性化营销方案，不断扩大市场份额。
二、稳步提升个人经营性贷款。强化营销拓面，将“1+1”走访工作落到实处，持续深挖存量客户，梳理按揭结清客户及近5年贷款流失客户等清单，逐一联系，以接单形式跟踪，实行流程节点限时办理;对拟流失客户提高层级挽留，加强内外联动、公私联动，合力挽留，并做好原因倒查，根据实际情况予以追责;积极做好异地拓客项目，推动辖内各网点与省外浙商建立一对一的联系机制，每月推动一个批量项目落地。
三、全力强化融E借营销。重点针对机关事业单位、国有企业等缴纳公积金的单位，积极主动与目标客户联系，开展广泛深入的业务宣传营销活动，对意向客户，快速收集资料，上报审批流程，同时加强“日平台”接单管理，对网点倒排营销计划，每周做好职场行外拓快速上量。
