2024年以来,金华婺城支行认真贯彻落实总行党委和分行党委各项工作部署,深入贯彻学习中央金融工作会议精神,结合发展实际,将普惠贷款作为信贷业务发展的重点之一,通过统一认识,理清思路,逐级推动。对业务发展的过程管理进一步抓细、抓实,从管理机制上形成一个良好的发展氛围。多措并举完成普惠任务。截至8月末,该行普惠贷款较年初新增20621万元,较月初新增1383万元,完成率138%,普惠贷款增量达到全市第一。
一、强化考核引导。该行通过辖内网点和客户经理两个维度进行分向考核,同时结合专项绩效激励,网点层面。网点作为普惠拓客的主战场,会结合每个网点的资源情况下发接单任务指标,要求各网点不折不扣完成每月的接单目标,利用好市分行所提供的考核工具。客户经理层面。该行会根据全年普惠净增任务目标,结合不同客户经理岗位职责的不同,下发全年任务目标、旬任务目标及月任务目标,当月任务不完成则累加到次月,同时对每个客户经理每月每旬的任务完成情况进行评价及打分,并综合累加到年末客户经理评价中,切实做到人人知任务、人人有目标、人人明考核,发挥客户经理的主观能动性,运用好考核这一指挥棒;发挥全员全动。按照有房产、有实体经营、无征信问题这三条简单客户筛选要求,发挥全体员工找客户的积极性,同时运用好专项绩效激励的指挥棒,明确推荐、落地等不同岗位环节的绩效分配,并将该奖励政策向全体员工讲解到位。
二、注重量质并举。深入贯彻国家关于推动科技型小微企业创新发展的决策部署,助力科技型、专精特新“小巨人”企业发展。借助上级行与自贸区管委会银企对接会的契机,深入银政合作,联动网点通过承办创新积分园区行等活动,为科技型企业推荐科创e担贷。围绕辖内园区定位分析企业行业状态,做好归纳总结,深耕潜力存量、拓展优质增量,进一步发挥区域客户资源优势。
三、提高队伍素质。定期组织客户经理进行普惠产品和服务能力培训,不断提高客户经理队伍的数量和质量,为更好地服务客户奠定基础。同时,梳理普惠贷款办理流程,加快尽职调查、审查审批及放款速度,提升客户体验。
下一步,该行将持续谱写“五篇大文章”,牢牢把握全市年中工作会议精神,尽早在完成普惠任务的基础上多做贡献。