为策应全省“1269”行动、“科技兴赣六大行动”，助力重点产业集群发展，工行江西分行今年二季度创新推出“赣科e贷”业务。按照省行统一部署，抚州城南支行第一时间响应，快速出击，尽锐出战“赣科e贷”。
精准定位差异化营销。运用省行下达的营销目标清单及大数据筛选目标客户群体，针对高新区各大科技园实行地毯式上门营销，与高新区工信、科技部门对接，积极开展本区域科创产业市场调查研判，深入了解目标客户的真实需求，配套灵活利率、快速审批等优势，实现逐各突破，并全面做实贷前调查等一系列工作。
优化渠道数字化体验。严格落实白名单客户准入，依据省行下发的“科技型企业清单”，充分利用工商、科技、税务、园区等多方数据源进行交叉验证，筛选其中研发能力强、发展前景好、经营情况稳定的潜在优质客户，无需通过移动平台进行申请，只需内部通过“赣科e贷”打分表即可测出额度，优化了申请渠道，提升了客户触达率。
强化联动粘合客户关系。一是通过网点营销活动，在网点设置贷款咨询专区，定期举办“贷款产品”宣讲活动，通过客户经理面对面讲解增强客户信任感，对潜在客户提供信用管理培训，帮助提升其贷款资质，扩大合格客群范围。。二是企业合作拓展，与行业协会、商会、产业园区合作，开展定向推介会，提供贷款利率优惠方案，增强客户粘合度。
增值服务建设品牌口碑。通过附加权益吸引客户，为贷款客户提供免费财务规划、保险优惠或商户折扣券等增值服务，提升粘性。通过成功的案例宣传与口碑营销案例，树立工行专业可靠的品牌形象。简化合同文本，通过动画、图文等形式向客户清晰说明利率、还款方式等关键信息，避免纠纷。
