建行江苏省淮安分行紧密围绕资产质量提升这一核心目标，以精细化管理和创新服务举措为抓手，全方位强化风险管控，提升客户服务质效，全方位优化资产结构，降低风险水平。一是持续做好常态化催收。对大额逾期名单及拟下迁不良客户安排专人落实跟踪，一户一策制定促还方案及措施；提前介入还款高峰日逾期峰值管控；加强压逾冲刺工作的部署，开启周末不间断电话催收、上门催收。加强信用卡方面还款高峰日逾期峰值的管控；对新冒大额账户逐户跟踪，匹配对应化解方案，匹配协商，委外，共债，司法等多种适配措施，实现从进入到退出的跟踪化解。二是做好账单计划调整及协商分期工作。对逾期客户进行电话全覆盖宣导，对照房贷、消费贷、信用卡产品协商还款政策，逐一邀约客户调整还款计划，降低月供压力，同时重点关注待下迁和大额逾期客户，利用账单调整工具压逾促降同时严防新暴露。三是做好纾困政策到期后衔接工作。跟进政策已到期客户当前还款情况，对于还款能力恢复未及预期，但仍有较大还款意愿及还款潜力客户开展风险评估，积极与风险整体可控且符合还款计划办理期限条件的客户沟通，合理延长纾困政策期限。四是做好房贷还款日变更工作。充分运用还款日调整功能，帮助客户合理规划还款时间。对于工资日与还款账单日不匹配的客户，引导客户将还款日调整到发薪日后的两天内；对于月末还款的逾期客户，引导客户将还款日调整到月初，为逾期压降工争取更多宝贵时间。
